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| 제목 | 주문취소 2... | ||
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| 작성자 | 박민지 | ||
| 문의일시 | 2021-03-16 17:38:00 | ||
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밤 11시에 주문했고 주문 후 12분 지나서 주문 취소 요청 했습니다. 그런데 11시 이전에 요청해야된다니요? 게다가 고객센터로 전화 10번을 했는데 한번도 받지 않으시더라구요. 상품 보내고 나서 한참 지난 후 오후 4시에 상품 배송했으니 취소가 안된다니요? 상담센터는 오전 10시부터 하신다고 하시던데 전화도 안되고 댓글도 안달려서 상품 문의에도 글 올렸습니다. 상품 하나를 같이 안시켜서 따로 시킬라니 배송비가 들어 주문 취소 해달라는 거였습니다. 저는 계속해서 연락을 취했으나 팻클럽쪽에서 연락을 받지 않으셨는데 어떻게 해주실건가요? 사진 첨부가 안되네요. 오전 10:51분부터 계속 전화를 했는데 메일 주소 주시면 증거 보내드릴게요 정말 통화한번 하기가 왜이렇게 어려운지 신고 |
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